20跨境电商

跨境电商

20.1定义

跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务，从交易模式分为企业对企业（即B2B）、企业对消费者（即B2C）的贸易模式；从进出口方向分为出口跨境电子商务、进口跨境电子商务。

2013年E贸易的提出。跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。

20.2规则

跨境电商缺乏一套整体的规范全球跨境电商的规则体系，但各个国家针对跨境电子商务制定了多方面规则，比如电子商务海关监管模式、产品检验检疫制度、跨境税收制度、跨境支付和收付汇制度等。除了国家层面的规则，从事跨境电子商务还需遵循行业组织规定和各大跨境电商平台的规则。

近些年我国陆续出台《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》、《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》、以及明确跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的海关总署2016年第26号公告等。

20.3案例

20.3.亚马逊关闭中国店铺

2021年4月开始，亚马逊关闭了约5万个中国卖家，同时冻结账户资金，导致大量货物囤积仓库。

其中，深圳电商（有棵树、傲基、通拓、赛维公司）先后被关闭店铺冻结资金。

根据亚马逊的规则，卖家和买家之间是不能通过有偿方式换取商品评论的。5月20日和6月16日，亚马逊发布《致亚马逊全体卖家信》和《打造值得信任的顾客评论体验》两封公开信，表明平台政策明确要求卖家不可滥用评论，无论卖家业务规模大小、所在何地，平台规则和政策对所有卖家一视同仁。

目前通拓科技等大卖家已向亚马逊提出申诉，争取恢复店铺销售、解除资金冻结，还请了专业律师准备仲裁。不过目前来看申诉成效不大，只看到几家成功解封，解封比例只有1%-2%。如果是侵权等比较严重的违规行为，店铺被封后不会回款，通过申诉只能拿回一部分。